Gizlilik Politikası

1. Veri sorumlusu

MekaPin tüketici hizmetleri kapsamında kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca veri sorumlusu sıfatıyla işlenir.

İletişim: destek@mekapin.com

2. Kapsam

Bu politika; MekaPin mobil uygulaması (Android / iOS), mekapin.com tüketici web sitesi ve bu yüzeyler üzerinden sunulan keşif, menü, sipariş ve sadakat özelliklerini kapsar.

İşletme paneli (partner.mekapin.com) için ayrı iş ortaklığı sözleşmeleri geçerlidir.

3. Topladığımız veriler

Hizmeti kullanırken aşağıdaki veri türleri işlenebilir:

• Hesap: e-posta adresi, ad (isteğe bağlı), kimlik doğrulama oturum bilgileri
• Konum: cihaz konumu (yalnızca izin verdiğinizde; yakındaki mekan ve fiyat keşfi için)
• Sipariş: sepet içeriği, şube, tutar, ödeme yöntemi tercihi, teslimat adresi
• Adres cüzdanı: il, ilçe, mahalle, açık adres, harita pini
• Sadakat: marka programlarına katılım, damga / puan ilerlemesi
• Favoriler: kaydettiğiniz mekanlar (hesaplı kullanıcıda sunucu; ürün favorileri cihazda geçici olarak)
• Kamera: yalnızca sipariş QR onayı için, izin verdiğinizde
• Teknik: cihaz türü, uygulama sürümü, hata günlükleri (anonimleştirilmiş)

4. İşleme amaçları

• Yakındaki işletmeleri ve ürün fiyatlarını göstermek
• Dijital menü ve sipariş akışını sunmak
• Hesap, adres ve sadakat kartlarını yönetmek
• Güvenlik, dolandırıcılık önleme ve hizmet kalitesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

5. Hukuki sebepler

• Sözleşmenin kurulması ve ifası (hesap, sipariş, sadakat)
• Açık rıza (konum, kamera gibi izin gerektiren özellikler)
• Meşru menfaat (hizmet güvenliği, iyileştirme)
• Hukuki yükümlülük

6. Saklama ve barındırma

Veriler Supabase altyapısında (AB / uygun bölge) şifreli bağlantı (HTTPS/TLS) ile saklanır.

Hesabınızı sildiğinizde veya talep ettiğinizde, yasal saklama süreleri hariç veriler silinir veya anonimleştirilir.

Sipariş kayıtları vergi ve ticari mevzuat gereği sınırlı süre saklanabilir.

7. Üçüncü taraflar

Verileriniz reklam amacıyla satılmaz. Aşağıdaki hizmet sağlayıcılarla, yalnızca hizmet sunumu için paylaşılabilir:

• Supabase — veritabanı ve kimlik doğrulama
• Google Maps — harita ve konum görselleştirme (API anahtarı kısıtlı)
• Barındırma (Vercel) — web sitesi dağıtımı

8. KVKK kapsamındaki haklarınız

KVKK md. 11 uyarınca; verilerinize erişme, düzeltme, silme, işlemeyi kısıtlama ve itiraz etme haklarına sahipsiniz.

• Hesap ve veri silme: https://mekapin.com/hesap-sil — taleplerinizi destek@mekapin.com adresine de iletebilirsiniz.
• Şikayetleriniz için Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na başvurabilirsiniz.

9. Çocuklar

MekaPin 13 yaş altına yönelik değildir. Bilerek çocuklardan kişisel veri toplamıyoruz.

10. Değişiklikler

Bu politika güncellenebilir. Önemli değişiklikler uygulama veya web sitesinde duyurulur. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır.